Reklama usług medycznych. Wszystko, co musisz wiedzieć o tym, jak reklamować usługi medyczne w 2023 roku. 

Reklama usług medycznych ma szczególne znaczenie, jeśli chodzi o medycynę estetyczną. Zabiegi medyczne są zazwyczaj skomplikowane, a pacjenci długo zastanawiają się, jak wybrać zaufany gabinet. Dlatego reklama działalności leczniczej jest jednym z najważniejszych narzędzi, które lekarze i kliniki medyczne mogą wykorzystać, aby pozyskać nowych pacjentów, podkreślić swoją wiedzę i profesjonalizm, zbudować stałą więź z pacjentami lub wyróżnić się na tle konkurencji.

Należy jednak pamiętać, że reklamowanie usług medycznych niesie ze sobą szereg wyzwań i wymaga odpowiedniego przygotowania. W tym artykule przedstawię Ci zalety reklamowania medycyny estetycznej, związane z tym implikacje prawne oraz podpowiem, jak skutecznie zareklamować zabiegi medyczne.

Zalety reklamowania medycyny estetycznej i usług dentystycznych

Niewątpliwie reklamowanie usług medycznych, w tym medycyny estetycznej, może mieć wiele korzystnych skutków dla praktyki lekarskiej. 

Zdecydowanie najważniejszym z nich jest pomóc w pozyskaniu nowych pacjentów. Poprzez odpowiednią reklamę lekarze i kliniki medyczne mogą dotrzeć do szerszego grona potencjalnych pacjentów, co zwiększa szanse na zdobycie nowych klientów.

Dzięki kreatywnej i wartościowej treści lekarze mogą wyróżnić się spośród konkurencji, podkreślając swoje doświadczenie, wiedzę i profesjonalizm.

Prezentując swoje usługi w sposób profesjonalny i przekonujący mamy wpływ na postrzeganie naszej praktyki lekarskiej. Dobrze przygotowana kampania wzbudza zaufanie do lekarza i wzmocnia lojalność pacjentów.

Dodatkowo takie działania mogą pomóc w ustalaniu wyższych stawek, co może mieć pozytywny wpływ na zarobki lekarza i wynik finansowy kliniki.

Reklama usług i wyrobów medycznych w 2023, czyli co na to prawo.

Chociaż marketing usług medycznych (marketing medyczny) może przynieść wiele korzyści, należy pamiętać, że istnieje szereg wymagań i obostrzeń dotyczących tego typu reklamy. Przede wszystkim, musimy mieć na uwadze obowiązujące przepisy prawne oraz kodeksu etyki lekarskiej. 

Z dniem 01 stycznia 2023 roku w branży medycznej nastąpiła radykalna zmiana zasad reklamowania produktów medycznych. Zgodnie z ustawą o wyrobach medycznych z dnia 9 maja 2022 roku wprowadzono zakaz reklamy wszystkich wyrobów medycznych przeznaczonych dla specjalistów**.

Oznacza to, że jeżeli w naszych asortymencie znajdują się produkty skierowane do osób z wykształceniem medycznym lub z dziedziny ochrony zdrowia to niestety wraz z nowym rokiem nie możemy legalnie ich reklamować w sposób bezpośredni. 

Dotyczy to również działalności gospodarczej lub zawodowej, która dotyczy wykorzystania takiego sprzętu medycznego.

Tak ogólnie sformułowane przepisy rodzą wiele kontrowersji, szczególnie w przypadku usług lub produktów, co do których, specjalistyczne wykształcenie może być różnie interpretowane (np. usługi kosmetyczne). 

Wiesz już, jak wygląda sytuacja ze specjalistycznymi produktami medycznymi, a co z reklamą produktów i usług medycznych, których zakup nie wymaga specjalistycznej wiedzy? 

W przypadku tych kategorii ustawa nakazuje przygotowanie treści reklamy dotyczących usług medycznych w sposób zrozumiały dla niedoświadczonego odbiorcy. 

Musimy zwrócić szczególną uwagę, aby nasza treść nie zawierała branżowych sformułowań medycznych, odwołania do branżowych czasopism lub badań naukowych. Mówiąc w skrócie: przekaz musi być zrozumiały dla wszystkich.  

Ponadto publikując reklamy wyrobów medycznych unikaj następujących cech reklamy: 

 – wykorzystania wizerunku osób wykonujących zawody medyczne, lub podających się za takie osoby, lub przedstawiać osób prezentujących wyrób w sposób sugerujący, że wykonują taki zawód; 

 – bezpośredniego wezwania dzieci do nabycia reklamowanych wyrobów lub do nakłonienia, lub innych osób dorosłych do kupienia im reklamowanych wyrobów. 

Wspomniana ustawa reguluje również po części naszą współpracę z influencerami. Przyjrzyjmy się zapiskom, do których się odnosi.  

Zgodnie z ustawą od nowego roku promować usługi medyczne może wyłącznie podmiot wykonujący działalność gospodarczą.

Jeżeli chcemy skorzystać z usług infulencera, nieprowadzącego działalności gospodarczego, będzie to możliwe wyłącznie po pisemnym zatwierdzeniu treści reklamy przez dany podmiot gospodarczy. 

Należy wtedy pamiętać, że odpowiedzialność za zgodność reklamy z przepisami prawa cały czas pozostaje przy nas.

Za reklamę uważa się również: „kierowanie do publicznej wiadomości opinii przez użytkowników wyrobów, jeżeli otrzymują z tego tytułu korzyści” – czyli precyzując każdej opinii infulencera, który w ramach „darmowej przysługi” wystawia opinie naszemu produktowi lub działalności medycznej. 

Warto wspomnieć, że reklamą jest również materiał, w którym pokazujemy pracę lekarza lub specjalisty podczas zabiegu.

Jak reklamować usługi medyczne w 2023 roku?

Aby skutecznie reklamować usługi medyczne, w tym medycynę estetyczną, lekarze i kliniki medyczne powinny skupić się na kilku kluczowych obszarach. 

• Po pierwsze, należy stworzyć skuteczną strategię reklamową. Taka strategia powinna opierać się na dokładnej analizie naszej grupy docelowej, stworzeniu persony klienta i określeniu celów reklamowych, do których chcemy dotrzeć. 

• Po drugie, dobrać odpowiednie kanały reklamowe. Oczywiście, wybór kanału reklamowego będzie warunkowała nam grupa odbiorców i budżetu, którym dysponujemy. 

W większości przypadków inwestycja w kanał reklamowy tylko dlatego, że nasza konkurencja też tam działa jest prostą drogą do przepalenia budżetu. 

• Po trzecie, aby nasza reklama była skuteczna, należy zapewnić wartość swoim przyszłym pacjentom. Zaprezentuj, co wyróżnia Twoją usługę od innych na rynku, i nie bój się pokazać swojej wiedzy i doświadczenia. Ułatw potencjalnemu pacjentowi podjęcie decyzji o wyborze usługi najbardziej dopasowanej dla niego.

• Po czwarte sprawdzić, czy na naszej stronie internetowej przekaz wzbudza zaufanie oraz dostarcza wszystkie niezbędne informacje.

Jak promować usługi medyczne?

Reklamowanie zabiegów medycznych jest ważnym krokiem w rozwoju każdej działalności. Aby robić to skutecznie, musisz posiadać plan działania oraz pamiętać o wszystkich przepisach prawnych, z którymi jest to związane. 

Poświęć dłuższą chwilę na przygotowanie przemyślanej strategii, w której wykorzystasz odpowiednie kanały reklamowe i wartości swoich usług. 

I koniecznie daj znać w komentarzach, czy chciał-byś, abym rozwinął bardziej któryś ze wspomnianych tematów.